14天客户满意度保证

我对我订购的产品有疑问。

我们随时为您提供帮助。如有任何疑问，请发送电子邮件至 info@drnoelsmushroompowder.com，我们很乐意解答您的疑问。

我对产品不是完全满意；我可以退款吗？

为了让您完全放心，我们为在澳大利亚购买的任何产品提供退款保证，如果您在收到产品后的 14 天内对产品不完全满意，请发送电子邮件至 info@drnoelsmushroompowder.com 联系我们，并将剩余未开封的产品寄回我们的地址（费用由您承担），我们很乐意为您退款、更换产品或提供商店积分。我们会为您提供一张贴在包装上的退货标签，上面写有您的订单号和姓名。

如果您认为您的退货或换货申请不在我们的政策范围内，请告知我们，以便我们确认您的申请是否被接受。我们希望您能享受到满意的购物体验，并与我们携手共创健康之旅。

处理我的退款需要多长时间？

我们会在收到商品后立即退款，或者您也可以告知我们是否希望获得商店抵用金，我们会将其添加到您的账户中。退款将在收到退货之日起 48 小时内退回到您的账户中。退款将仅退还到您购买时使用的信用卡，且不包含运费。如有任何疑问，请发送电子邮件至 info@drnoelsmushroompowder.com 联系我们。

如果我改变对产品订单的想法怎么办？

如果您认为订单产品不适合您，只需在收到产品后的 14 天内退回我们未开封的粉末，运费由您承担。请通过 info@drnoelsmushroompowder.com 联系我们，然后将您的产品寄回我们的地址，以便我们为您退款或提供商店积分。

产品必须未开封，且最好保留原包装。我们将为您提供一张可贴于包装上的退货标签，标签上需注明您的订单号和姓名。